Términos del servicio

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web elcopiloto.es (en adelante, "la Web"), así como la contratación de productos a través de la misma. El uso de la Web y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estos Términos.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL VENDEDOR

Titular: Hugo García Pérez
NIF: 70786122J
Domicilio: Camino del Real Sitio de San Idelfonso 54
Correo electrónico de contacto: soporte@elcopiloto.es
Actividad: venta online de sistemas multimedia y pantallas Android para vehículos.

2. OBJETO

A través de la Web, El Copiloto ofrece a los usuarios la posibilidad de adquirir productos relacionados con sistemas multimedia, pantallas Android, navegadores GPS y accesorios para vehículos, cuyas características se detallan en cada ficha de producto.

3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Para realizar una compra en la Web, el usuario declara ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para contratar conforme a la legislación española.

4. PROCESO DE COMPRA

4.1. El usuario selecciona los productos deseados, los añade al carrito y completa el proceso de pago siguiendo los pasos indicados en la Web.

4.2. Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá revisar y modificar los datos introducidos.

4.3. Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra. Este correo constituye la aceptación del pedido por parte de El Copiloto y el momento en que se entiende perfeccionado el contrato de compraventa.

4.4. El Copiloto se reserva el derecho de no aceptar un pedido en casos de falta de stock, error manifiesto en el precio o la descripción del producto, o sospecha de fraude, informando al usuario en tal caso.

5. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

5.1. Todos los precios mostrados en la Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5.2. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.

5.3. El pago se realiza a través de las pasarelas de pago disponibles en la Web (tarjeta de crédito/débito y otros métodos que se habiliten). El Copiloto no almacena los datos de las tarjetas de pago, que son gestionados directamente por proveedores de pago certificados.

5.4. El Copiloto se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

Los plazos de entrega estimados se muestran en la ficha de cada producto y en nuestra Política de envío. Estos plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de entrega.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Las condiciones de devolución, desistimiento y garantía se recogen íntegramente en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.

8. RESPONSABILIDAD

8.1. El Copiloto no se hace responsable de los daños derivados de una instalación del producto realizada por personal no cualificado o de un uso distinto al indicado en las instrucciones del fabricante.

8.2. El Copiloto se compromete a ofrecer información veraz sobre las características y compatibilidad de los productos, si bien recomienda al usuario verificar la compatibilidad con su vehículo antes de realizar la compra, pudiendo contactar con nuestro servicio de atención al cliente para resolver dudas.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) son propiedad de El Copiloto o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la Web.

11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Copiloto podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, siendo de aplicación los Términos vigentes en el momento de realizar cada pedido.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto derivado de la interpretación o ejecución de los mismos, y sin perjuicio de cualquier derecho que asista al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

Los usuarios que tengan la condición de consumidores pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos Términos, puedes contactarnos en soporte@elcopiloto.es.

Última actualización: 29/09/2026